1- ارسال با پیک برای تهران
2- ارسال با پست
ارسال پستی به صورت پیشتاز یکی از مطمئن ترین راه های ارسال مرسولات می باشد . در این روش بسته ها برای تهران ظرف مدت 1 الی 2 روز و برای شهرستان ها ظرف مدت 3 الی 5 روز می باشد و محاسبه تعرفه ارسال با توجه به وزن کالا و مسافت متغییر می باشد.
3- ارسال با تیپاکس
این سامانه، هم ارسال های درون شهری و هم بین شهری دارد. زمان ارسال کالا بین 24 تا 72 ساعت کاری می باشد.
هدف کمپو رضایت کامل شماست. به این منظور، امکان عودت کالا طبق ضوابط تا 7 روز وجود دارد. جهت بازگشت کالا ابتدا با تیم کمپو تماس بگیرید. همکاران ما شرایط برگشت کالای مورد نظر را کاملاً توضیح داده و در صورت امکان، هماهنگی لازم جهت عودت کالا انجام میشود.
شرایط بازگشت کالا:
در صورت مطابقت نداشتن کالا با سفارش و کالای نمایش داده شده در سایت، شکستگی، خرابی ، زدگی یا پارگی، مناسب نبودن سایز، راضی نبودن از کیفیت، با شروط ذیل تا 7 روز میتوانید کالای خود را با هماهنگی تیم کمپو برگشت دهید.
· برچسب کالا جدا نشده باشد.
· لباس بوی عطر یا بوی بدن ندهد.
· محصول کاملا مطابق بسته ارسالی باشد.
به دلیل رعایت الزامات بهداشتی، لباس زیر، لوازم بهداشتی و پرستاری به هیچ عنوان قابل برگشت نیست.
اطلاعات و شرایط لازم جهت مرجوعی وجه به مشتری
- مشتری میبایست شماره کارت بانکی که حساب آن به نام صاحب پروفایل میباشد را در حساب کاربری خود ثبت نماید. (در خصوص افراد زیر 18 سال فاقد کارت بانکی، شماره کارت یکی از والدین ایشان با اولویت پدر، کفایت میکند.)
- در صورت لزوم عودت وجه به حساب مشتری، اصل بر این است که مبلغ به شماره کارت اعلام شده توسط مشتری عودت خواهد شد.
- در صورتی که در هر خرید واریز اولیه از کارت دیگری صورت گرفته باشد و مغایرتی بین حساب مبداء که پرداخت اولیه از آن انجام شده با حساب اعلامی توسط مشتری در حساب کاربری کشف شود، فروشگاه کمپو مطابق با ضوابط و مقررات قانونی، مبلغ را به حساب مبدا عودت خواهد داد.
1- پرداخت اینترنتی
مشتریان کمپو میتوانند در هنگام ثبت سفارش، از طریق درگاه اینترنتی، هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت کنند. پرداخت موفق هزینه به منزله ثبت قطعی این پرداخت برای سفارش است و پس از آن پیامکی مبنی بر ثبت موفق سفارش، برای کاربر ارسال میشود و نیازی به اطلاع دادن پرداخت سفارش نیست و سفارش به صورت خودکار وارد مراحل آمادهسازی و ارسال میشود.
لازم به ذکر است که پرداخت اینترنتی باعث ایجاد الویت و تسریع در پردازش سفارش کاربران میشود.
هنگام ثبت سفارش میتوانید پرداخت اینترنتی را انتخاب نمایید و بعد از وارد شدن به درگاه ،اطلاعات پرداخت خود را وارد کنید.
2- کارت به کارت بانکی ازطریق خودپرداز یا نرم افزارهای بانکی
چنانچه دارای یکی از کارت های بانکی عضو شتاب هستيد، به نزديکترين شعبه دارای خودپرداز مراجعه کرده و وجه خود را پرداخت کنيد.
• شماره کارت ١٦ رقمی 7284-6750-3379-6104 بنام آقای محمد وطنی بانک ملت
پس از اتمام کار «شماره ارجاع» را در بخش ثبت فیش بانکی در سایت وارد کنید.
3- پرداخت در محل
شما میتوانید درصورتی که در شهر تهران و یا یکی از شهرهایی که خدمات تیپاکس در آن ارائه می شود، (لینک شهرهایی که تیپاکس دارند )حضور دارید انتخاب کنید . در این روش پس از سفارش کالا روش پرداخت هنگام تحویل را انتخاب کرده و هزینه کالا و کرایه حمل را به پیک یا مامور تیپاکس تحویل دهید.